Senin, 10 Maret 2014

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN ALAT PROMOSI

Kelebihan dan Kekurangan Personal Selling
Kelebihan dalam personal selling yaitu :
·         Konfrontasi : kedua belah pihak mampu mengobservasi reaksi satu sama lain.
·         Mempererat : memungkinkan timbulnya berbagai jenis hubungan diantara penjual dan pembeli
·         Tanggapan : adanya berbagai argumendiantara kedua belah pihak
·         Efektif (penjualanya detail dan demosntrasi)
·         Tepat sasaran
·         Diarahkan kepada prospek yang berkualitas
·         Pesan yang disampaikan disesuaikan dengan situasi pembeli
·         Dapat meminimalkan gangguan dalam komunikasi
·         Keputusan bisa dinegosiasikan
·         Biaya dapat disesuaikan
Kekurangan dalam personal selling yaitu:
·         Pesan tidak konsisten karena perbedaan pengetahuan karyawan
·         Timbulnya konflik tenaga penjual dan manajemen
·         Biaya yang tinggi
·         Hasil yang rendah
·         Jangkauanya lebih rendah karena pasar sasaran yang luas
·         Berpotensi menimbulkan masalah etika antara tenaga penjual


SALES PROMOTION Kelebihan
- mempererat hubungan jangka panjang dengan seorang pengecer
- sales promotion menghasilkan tanggapan penjualan yang lebih cepat dan lebih terukur daripada iklan
- penggunaan sales promotion itu menguntungkan karena mereka tidak mampu menandingi anggaran periklanan besardari pemimpin pasar.
- sales promotion memungkinkan produsen untuk menyesuaikan variasi penawaran dan permintaan jangka pendek.
- sales promotion dapat mendorong konsumen untuk mencoba produk baru (lebih baik dari pada tidak beralih dari produk yang biasa mereka gunakan sekarang).
- sales promotion membantu produsen menesuaikan program untuk berbagai segmen konsumen. konsumen sendiri menikmati kepuasan menjadi pembelanja yang cerdik saat mereka mengambil keuntungan dari harga spesial.
 
Kekurangan
- sales promotion cenderung tidak menghasilkan pembeli baru berjangka panjang dalam pasar mapan karena mereka terutama menarik konsumen yang menyukai transaksi cepat dan murah yang berganti merk bila tersedia seperti yang diinginkan.
- meskipun kebanyakan sales promotion meningkatkan angka penjualan, kebanyakan justru menimbulkan kerugian.
- sales promotion biasanya kurang memungkinkan untuk membujuk pengguna-pengguna loyal dari merk lain dan pindah ke merk perusahaan.
- sales promotion cenderung lebih banyak digunakan oleh merk-merk yang lebih kecil dan lemah daripada oleh merk-merk yang lebih kuat.
- sales promoton dapat juga maengakibatkan konsumen berganti produk


Kelebihan Direct Marketing bagi perusahaan diantaranya:
·                     Targeting, targeting merupakan suatu strategi untuk memilih, menyeleksi dan menjangkau suatu pasar. Dengan Direct Marketing diharapkan suatu produk/jasa dapat menjangkau target pasarnya
·                     Cost Effective, biaya yang dikeluarkan jauh lebih efektif mengingat penjualan yang dilakukan adalah penjualan yang berulang (repeat sales) dengan target pasar yang cukup jelas
·                     Flexibility: Direct marketing dapat dilakukan melalui berbagai jenis bentuk media.
·                     Control & Accountability, dengan Direct Marketing akan mudah dihitung respon yang muncul dari kegiatan marketing disamping dapat mempermudah pembuatan anggaran promosi.
·                     Measures of effectiveness: Dengan direct media, feedback dapat diperoleh langsung dari konsumen.
·                     Opportunity to test, dengan Direct Marketing, kegiatan riset harga, promosi, dan penentuan waktu dapat dengan mudah dilakukan.
·                     Personalization: dengan menggunakan direct media pesan yang disampaikan dapat dikustomisasi untuk konsumen yang dituju.
·                     Consumer Database, database konsumen dapat dengan mudah dibentuk dalam Direct Marketing sehingga dapat diraih penjualan yang berulang dari satu pelanggan.
·                     Long Term Customers, kesempatan untuk membentuk hubungan jangka panjang dengan konsumen dapat dilakukan melalui database konsumen yang sudah ada.
·                     Multi Functional, database konsumen dapat digunakan untuk membuat profil konsumen, membagi konsumen dalam berbagai segment, mengumpulkan informasi tentang suatu produk/jasa dan bahkan mencari alasan seseorang membeli produk/jasa atau tidak.

Sebaliknya kekurangan Direct Marketing bagi perusahaan adalah:
·                     Image Factors, Direct Marketing yang dilakukan lewat pengiriman surat misalnya, konsumen yang ditelepon setiap saat ataupun penawaran lewat sales dapat menimbulkan citra negatif dimata konsumen terutama saat konsumen membutuhkan privacy atau tidak mau diganggu. Peran perusahaan dalam melihat saat yang tepat bagi konsumen merupakan solusi masalah ini
·                     Ketepatan, Tingkat ketepatan daftar yang digunakan untuk menunjuk target market yang dituju terkadang terlalu rendah, karena daftar yang digunakan tidak sesuai dengan target market yang disasar oleh perusahaan.
·                     Content Support, untuk melaksanakan Direct Marketing diperlukan fasilitas dan sarana yang cukup memadai misalnya fasilitas telepon on-line, SDM yang handal dan menguasai informasi suatu produk/jasa dimana perusahaan mengeluarkan biaya yang cukup besar untuk menyediakan fasilitas tersebut.
·                     Rising costs: Semakin lama harga-harga untuk iklan yang menggunakan media direct mail makin mahal, sehingga banyak yang beralih menggunakan media internet.

Kelebihan Merchandising And POP (Point Of Purchase)
                memberikan perhatian kepada brand terutama penawaran produk untuk mendapatkan nilai jual (point of sale). 
                Kekurangan Merchandising And POP (Point Of Purchase) adalah
                -Perlawan eceran untuk menggunakan material POP
                -Penjual sering kali melakukan kesalahan dalam  mempromosikan material POP.

Kelebihan dan kekurangan Public Relations
Kelebihan :
1. Lebih terpercaya karena berasal dari lembaga formal atau orang yang dikenal
2. Mampu menciptakan Susana yang dramatif
Kekurangan : 
1. Karena sumber informasi bukan dari internal, maka sulit dikendalikan perusahan

PELANCONG BISNIS

Jelaskan proses segmentasi pasar, pembidikan pasar, dan penetapan posisi pasar.

Jawab :

Segmentasi pasar
Segmentasi pasar adalah Membagi pembeli ke dalam kelompok-kelompok yang masing-masing memiliki karakteristik yang sama. Proses segmentasi Kegiatan-kegiatan mensegmentasikan pasar yang berlangsung secara terus-menerus.  Berikut adalah proses segmentasi pasar :
1.       Menetapkan dasar-dasar (kriteria) segmentasi.
2.       Mengelompokan pasar kedalam segmen-segmen

b.       Pembidikan pasar
Pembidikan pasar adalah Mengevaluasi segmen-segmen pasar dan memilih satu atau lebih dan yang sangat menguntungkan (potensial). Proses pembidikan pasar ialah kegiatan-kegiatan memilih pasar sasaran yang berlangsung secara terus-menerus. Adapun proses pembidikan pasar ialah :
1.       Menentukan kriteria segmen pasar yang potensial.
2.       Memilih segmen pasar yang potensial (menjadi pasar sasaran).


c.       Penetapan posisi pasar
Penetapan posisi pasar adalah Membagi ciri khas pada produk kita agar lebih menonjol dalam ingatan (benak) pembeli (segmen pasar sasaran) dan lebih mereka sukai dari pada produk-produk lain yang sejenis. Proses penetapan posisi pasar adalah Kegiatan-kegiatan memposisikan produk dan yang berlangsung terus-menerus. Adapun proses penetapan posisi pasar ialah :
1.       Menetapkan ciri-ciri khas bagi produk, sehingga dapat menyaingi produk-produk lain.
2.       Memberikan ciri-ciri khas pada produk.
3.       Menginformasikannya kepada pasar sasaran.


2.       Peran apa yang dimainkan oleh atribut produk dan persepsi tentang atribut dalam penetapan posisi suatu produk? Dapatkah atribut yang biasa terdapat dalam sejumlah merek yang bersaing menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi?

Jawab :
           
            Atribut produk sangat berperan penting di dalam pengenalan sebuah produk atau jasa karena melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan kepada konsumen. Atribut produk meliputi merek, kemasan, jaminan (garansi), pelayanan, dan sebagainya. Jadi auatu perusahaan harus menentukan suatu ciri dari suatu produk dengan atribut produk yang mampu menarik dan memberi persepsi kepada konsumen sebagan penetapan posisi suatu produk tersebut.

            Atribut produk yang terdapat dalam sejumlah merk yang bersaing dapat menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi pasar karena atribut produklah yang memberikan ciri khas pada suatu produk. Misalnya merk,pembungkusan (packaging), label, garansi atau jaminan (warranty) dan produk tambahan (service) yang baik dari suatu produk maka akan menarik konsumen, sebagaimana bagian dari proses penetapan posisi pasar ialah dengan menentukan cirri khas dari suatu produk yang mampu menarik perhatian konsumen.

3.       Berapa restoran ingin mengembangkan restoran yang dapat memenuhi kebutuhan semua orang. Mengapa kebijakan itu berbahaya?

Jawab :

Kebijakan itu berbahaya karena alasan-alasan sebagai berikut :

1.       Dilihat dari penetapan posisi produknya karena sama mengambil ciri khas restoran yang dapat memenuhi kebutuhan semua orang maka tidak akan ada ciri khas dari masing-masing restorannya.
2.       karena restoran yang ingin berkembang lebih dari satu maka akan timbul persaingan antar restoran tersebut yang dapat membingungkan konsumen.
3.       Dilihat dari pendapatan  restoran juga tidak akan terlalu besar karena banyaknya saingan dari restorannya.



TUGAS MARKETING 1

Menurut saya pelayanan di restaurant sangat penting, karena dengan pelayanan restaurant yang baik maka akan menghasilkan pemasaran yang baik terhadap restaurant itu. menilai pelanggan dengan melihat cara gerak pelanggan bisa membantupelayanan yang baik. selain itu pelayanan yang lebih bisa membantu pemasaran yang baik dalam restaurant tersebut